Бизнес-консалтинг

Разработка системы мотивации

Разработка системы мотивацииОдним из известных способов повышения эффективности деятельности любого предприятия является разработка системы мотивации. Построение и внедрение действенной системы принятия, реализации, контроля и анализа управленческих решений, очень сложная задача, требующая глубоких знаний и опыта.

Сегодня, в условиях нестабильной экономики и регулярно меняющейся рыночной ситуации, для обеспечения возможности контроля, предприятия внедряют известные системы мотивации, такие как MBO (Management by Objectives – управление по целям), BSC (Balanced Scorecard – сбалансированная система показателей), KPI (Key Performance Indicator – ключевые показатели эффективности).

Зачастую на внедрение методологии МBО, стандартизацию бизнес-процессов и создание системы KPI организации требуется не один год. Чтобы эти процессы проходили быстрее и более продуктивно, стоит воспользоваться компетенциями специалистов компании «Стратегия корпоративного развития».

Каждое предприятие стремится к использованию единой мотивационной системы норм, ориентированной на исполнение определенных конечных целей. Управленческие концепции (BSC, KPI, бюджетирование) относятся к методам целевого управления, основанным на формализации показателей и контроле достижения запланированных результатов.

Разработка KPI

Ключевые показатели эффективности (KPI) – это система, позволяющая контролировать и количественно измерять выполнение поставленных целей. Контрольные точки в процессе достижения многоэтапных задач определяются как для отдельных работников и подразделений, так и для оценки реализации стратегии бизнеса в целом.

Внедрение KPI обеспечивает возможность наблюдения за состоянием компании, актуальную фиксацию положительных и отрицательных результатов, недочетов в деятельности. Это позволяет менеджменту принимать необходимые решения для устранения проблем и успешного развития в дальнейшем. Чем прозрачнее система вознаграждения за работу, тем выше заинтересованность сотрудников в развитии компании и лояльность к руководству.

Цели внедрения KPI

  • оценка результатов работы компании, отделов или сотрудников;
  • корректировка бизнес-процессов, темпов и объемов продаж;
  • контроль над качеством товаров и услуг;
  • разработка стратегии развития компании;
  • установка прозрачной системы мотивации для персонала.

Грамотная разработка системы мотивации играет важную роль в успешном развитии бизнеса. От слаженного взаимодействия между руководством компании и её сотрудниками во многом зависит достижение стратегических целей. Анализ деятельности и продуктивности сотрудников упрощает достижение тактических и стратегических целей, без которых невозможно правильно управлять бизнес-процессами.

Для разработки системы мотивации определяются ключевые метрики бизнеса, выбираются количественные показатели, влияющие на величину прибыли.